Hoy más que nunca que la crisis internacional ya llego a algunos países y va a llegar a los que todavía faltan, las empresa deben manejarse en base a objetivos y no a esperanzas.
Si yo administro mi empresa en en función a esperanzas entonces pongo cirios a cuanto santo conozco, comenzando por mi San Judas Tadeo, el santo de las cosas imposibles y por supuesto de los vendedores.
Entonces ponga la velas y espere que las cosas pasen, sientese, a esperar.
Cuando ya no nos corten la energia electrica por falta de pago entonces la realidad nos dira que no de tanto rezar las cosas se hacen las ventas.
La verdad que esperar que el milagro pase es una mala costumbre, lo que se debe hacer es enfrentar la realidad y poner los números que se deben perseguir, firmarlos con sangre y alcanzarlos pese a quien le pese, como dice mi muy querido don Héctor Oscar Gonzalez
Por una extraña razón encontre en una empresa que los objetivos eran un "secreto de estado", " eso lo conocemos solo algunos del staff" me dijo muy serio uno de los dueños.
En otra empresa encontre que una señora que se ufana de ser la TRADE MARKETING de una enpresa internacional dedicada al retail , por alguna extraña razón nunca visita a los clientes, nunca se reune con elllos para conocer sus necesidades, nunaca visita a las tiendas del cliente, se pasa todo el dia en sus comodas oficinas con aire acondicionado.
Como veran, los números no se consigen ni rezando ni en la oficina pensando que los clientes estan en el computador, no, los resultados se consigen con objetivos, meta, planes , plazos y responsables.
Si usted tiene a una persona que en tarjeta de presentacion dice MARKETING y no sale a la calle a visitar clientes y comptencia, despidala, no sirve.
fernando.cespedespais@gmail.com
Describe mis experiencias en cadenas de tiendas minoristas de Perú, Guatemala, El Salvador y Ecuador.
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