Si un vendedor vende de tal forma que " hace daño a la
empresa" algo no está bien diseñado, el tigre esta para eso : vender. Yo
los prefiero de tal dinámica que mis competidores suelen decir : " ustedes
tienen mercenarios de las ventas", si pues, para mi deben ser -disculpen
la analogía- como los mercenarios aquellos hombre y mujeres que se les
contratan para un operativo militar. Y aquí viene la gran discrepancia "
mercenarios o vendedor camiseta". Es parte del pleito entre ventas y
marketing. Si hay vendedores que “ venden con desesperación y loco entusiasmo
al contado uno sobre otro”. Si usted tiene uno de esos no se le ocurra
despedirle, vera : la verdad de la
milanesa que es bien fácil encontrar profesionales con maestrías en marketing,
ingeniero, economistas , etc hay miles,
pero vendedor-vendedor son cada día más escasos. Para que esa persona no se
aburra y fugue de su empresa diséñele un Plan
de Incentivos con pago variable, asígnele cuentas o territorios claves para
él o ellos con ese perfil. No se olvide : “ el ladrón es al caballo como el
gerente de ventas es al vendedor”.
Describe mis experiencias en cadenas de tiendas minoristas de Perú, Guatemala, El Salvador y Ecuador.
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